İptal ve İade Koşulları

İade ve Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

İade Edilecek Ürün Şartları

İade edilecek ürünün aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:

• Kullanılmamış olması
• Yıkanmamış olması
• Hasar görmemiş olması
• Tekrar satılabilir durumda olması

Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Kişiye özel üretilen, baskılı ve özel sipariş ürünlerde (beden, tasarım veya talep üzerine üretilmiş ürünler) cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

İade talebinin onaylanmasının ardından ürün tarafımıza ulaştığında, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde alıcıya aittir.